Probleem oplossen

Mocht het printen niet werken kan het zo zijn dat er geen printtegoed op je account staat. Dit wordt betaald van het schoolgeld. Je kan bij de onderwijsassistent controleren of er betaald is.

Mocht het nog steeds niet lukken vraag een ouderejaars om je te helpen of een docent.

Als zij het ook niet weten kunnen ze je nog naar systeembeheer sturen. LET OP DE VOLGENDE REGELS:

1. Systeembeheer is alleen in de pauzes beschikbaar.

2. Zij kunnen hulp weigeren als er een VPN op je computer staat. We raden ten zeerste af deze te installeren.

3. Zorg dat je een virus/malwarescanner op je computer hebt en deze regelmatig je computer laat scannen.

Netwerk wachtwoord aanpassen

Iedereen vergeet wel eens zijn of haar wachtwoord en het is goed om minstens één keer per jaar je wachtwoord te wijzigen. Je MSA-wachtwoord is heel belangrijk. Je kan er mee op de Wifi van school, je komt bij je e-mail en al je schoolwerk.

Je kan dit wachtwoord zelf wijzigen, maar daarvoor moet je eerst je telefoon of een alternatief e-mailadres registreren.

DUS DOE DIT VOORDAT JE JE WACHTWOORD VERGEET!

Ga naar: https://wachtwoord.msa.nl

Kies de middelste optie (groen) Registreren voor “Wachtwoord vergeten”

Afbeelding met schermafbeelding Automatisch gegenereerde beschrijving

Nu moet je je huidige MSA-wachtwoord geven, klik op re-enter my password

Vervolgens word je telefoonnummer en een alternatief e-mailadres gevraagd kies een van de opties en vul je telefoonnummer of e-mailadres in. En klik verder. Je krijgt per sms of per mail een code die je moet invullen. Nu ben je klaar.

Als je je wachtwoord ooit wilt wijzigen of vergeten bent ga je weer naar: https://wachtwoord.msa.nl